「ググる」という言葉が日常用語として定着したのはX世代やミレニアル世代の貢献であるかもしれませんが、今日、情報検索のフロントラインは大きく変わりました。特に、Z世代において、ソーシャルメディアプラットフォームが伝統的な検索エンジンを凌ぐ主要な情報源となっています。この転換点の中心にはインスタグラムとTikTokがあり、彼らはグーグルのような検索巨人よりも優先されることが多くなっています。この記事では、この変化の背後にある動因、その影響、そして将来への意味合いについて深堀りします。
Z世代の検索行動の変遷
ソーシャルプラットフォームの優位性
最近の調査では、18〜24歳の若者たちが情報検索の主要ツールとしてインスタグラムを選ぶ比率が67%に達し、これにTikTokが62%で続きます。一方、グーグルの利用率は61%と、わずかにこれらのソーシャルメディアプラットフォームに後れを取っています。これらの数字は、Z世代が検索行動において、ソーシャルメディアプラットフォームを重視していることを示しています。
グーグルの対応
この検索習慣の変化はグーグルにとって顕著な挑戦を意味します。SOCIのマーケットインサイトディレクターであるダミアン・ロリソン氏は、「グーグルは若い世代をキャッチアップするために、激しい競争に直面している」と述べています。事実、グーグル自身が2022年に公表したデータでは、若者の約40%が食事場所の検索にグーグルやGoogleマップを使用せず、TikTokやインスタを選んでいると報告しています。
他のソーシャルメディアの役割
調査ではSnapchatを使用するZ世代も45%にのぼり、ローカル情報の検索に活用していることが分かりました。これは、ソーシャルメディアが検索ツールとしての地位を固めていることを示しています。さらに、「大人のソーシャルネットワーク」と見なされるFacebookも依然として重要な検索ツールであることが示されています。
ソーシャル検索の台頭とその影響
ソーシャル検索の増加
ロリソン氏は、「消費者が地域の店舗やサービスを探す方法に大きな変化が見られる」と指摘します。Z世代の消費者がインスタグラムやTikTokを使って検索や発見を行うようになったことで、従来の検索エンジンは新たな挑戦に直面しています。これにより、企業にとってソーシャルプラットフォーム上でのプレゼンスは、単に有益であるだけではなく、若い消費者を引きつけ、市場シェアを獲得するために不可欠であることが強調されています。
検索エンジンの未来
従来の検索エンジン、特にグーグルは、この変化にどのように対応していくのでしょうか？グーグルにとって良いニュースは、「ググる」という言葉を生んだ高年齢層の間で依然として最も利用されている検索エンジンであることです。YouTubeや画像検索など、グーグルが提供する他のサービスも依然として強力な検索ツールであり続けています。しかし、ソーシャル検索の増加とともに、グーグルはこの新しい検索の波にどのように乗るか、戦略を練る必要があります。
将来への展望
Z世代の検索習慣の進化
Z世代の検索習慣が将来どのように進化するかは未知数です。年齢と共に彼らの検索行動がどのように変化するか、またインスタグラムやTikTokから離れる傾向が見られるかどうかは、興味深い観察ポイントです。さらに、ソーシャル検索の台頭だけでなく、生成AIの出現も検索エンジン業界に大きな変革をもたらす可能性があります。特に、マイクロソフトがOpenAIと提携してBingに導入した生成AIは、検索市場における競争構造を変える可能性があります。
まとめ
Z世代によるソーシャル検索の台頭は、情報検索の方法だけでなく、マーケティング戦略やビジネスモデルに大きな変革をもたらしています。企業はこの新しいトレンドに適応し、ソーシャルメディアプラットフォーム上での存在感を強化する必要があります。同時に、従来の検索エンジンもこの変化に対応する新たな戦略を模索する必要があります。インターネットの使用方法は絶えず進化しており、Z世代の検索習慣の変化は、テクノロジーと情報のアクセス方法に関する私たちの理解を再定義しています。
